Kodutud.com  
Alla
   

Trükisõbralik versioon
Telli e-mailile | Lisa lemmikutesse
<<  1    2    3    4  >>
Autor: Teema: Klient on kuningas?
NormKutt
Kasutaja



Postitusi: 261
Registreeritud: 30.03.2003
Viimane külastus: 13.12.2006
Asukoht: Tallinn
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 05:12 Reply With Quote
Tsitaat:
Algne postitaja: laiskloom
olen üle kuue aasta töötanud klienditeenindajana. selle aja jooksul olen ma näinud selliseid kuningaid et jube. üks kuningas tuli meil öösel kell kaks. süles oli pappkast suitsevate halgudega. teises kaes oli läpakas. läpakas pandi letile, näidati mulle pilte mingist kaminast, kus olid sees suitsevad halud. oli päeval ostnud koti puid, aga ei saanud neid põlema.süütamiseks kulus terve pudel süütevedelikku. aga need puud tulevad kuivatist ja on kuivad. sellepeale vastati et tema kamin on pärit ameerikast. seal pidavat põlema kõik, aga meie praak puud ei põle. oli selline vaikne, ei ta karjunud ega sõimanud. vaid nõudis raha tagasi ja üht pakki kauba peale. see mees oli tõeline puu pervert. tulla öösel kell kaks põlevad halud kaenlas ja näidata mulle videot mingist kaminast. vat see on alles tase. tõeline KUNN.


Ma sain ikka südametäie nareda kui lugesin! "Tulla öösel kell kaks põlevad halud kaenlas ja näidata videot mingist kaminast!" Jee ma olen täiega kunnide fänn nüüd...go go go KUNN!!!





Q

View User's Profile Visit User's Homepage View All Posts By User
tiina
Administrator



Postitusi: 5195
Registreeritud: 03.05.2002
Viimane külastus: 19.08.2020
Asukoht: Läänemaa
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 05:50 Reply With Quote
Tsitaat:
Algne postitaja: laiskloom
olen üle kuue aasta töötanud klienditeenindajana. selle aja jooksul olen ma näinud selliseid kuningaid et jube. üks kuningas tuli meil öösel kell kaks. süles oli pappkast suitsevate halgudega. teises kaes oli läpakas. läpakas pandi letile, näidati mulle pilte mingist kaminast, kus olid sees suitsevad halud. oli päeval ostnud koti puid, aga ei saanud neid põlema.süütamiseks kulus terve pudel süütevedelikku. aga need puud tulevad kuivatist ja on kuivad. sellepeale vastati et tema kamin on pärit ameerikast. seal pidavat põlema kõik, aga meie praak puud ei põle. oli selline vaikne, ei ta karjunud ega sõimanud. vaid nõudis raha tagasi ja üht pakki kauba peale. see mees oli tõeline puu pervert. tulla öösel kell kaks põlevad halud kaenlas ja näidata mulle videot mingist kaminast. vat see on alles tase. tõeline KUNN.
Hehee...ma siiani ei saa naeru pidama ja meeski teki all naerab ja ei saa uuesti magama jääda Issakene milleni inimesed võivad minna
Laiskloom, aga sa oleks pidanud küsima, kas ta ikka siibri lahti tegi. Kui siiber kinni, ega siis poleks ameerika kaminas ka ameerika puud põlenud





Inimene! Jumal on loonud sind eimillestki ja seda on sinu puhul liiga sageli tunda...

View User's Profile View All Posts By User
ipsu
kodune



Naine
Postitusi: 1771
Registreeritud: 17.11.2002
Viimane külastus: 18.11.2009
Asukoht: haapsalu
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 07:42 Reply With Quote
Inimene peaks viisakas olema igas olukorras...olgu ta klient või teenindaja. Muidugi võreldes veneajaga teenindus on tunduvalt paranenud.





Ära kaeva teisele auku.......

View User's Profile View All Posts By User
Ull Miis
Auväärne Kasutaja



Postitusi: 670
Registreeritud: 24.05.2002
Viimane külastus: 12.09.2020
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 08:38 Reply With Quote
klient on kuningas a klienditeenindaja on jumal!!!
View User's Profile View All Posts By User
muhevana
Algaja



Postitusi: 75
Registreeritud: 16.04.2003
Viimane külastus: 7.05.2003
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 08:54 Reply With Quote
et siis kus kohas?

tahaks kah teada

View User's Profile View All Posts By User
li-li
pensil;)



Naine
Postitusi: 7776
Registreeritud: 02.08.2002
Viimane külastus: 20.04.2018
Asukoht: seal kus on parem
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 24.04.2003 kell 10:19 Reply With Quote
Tsitaat:
Algne postitaja: penelope
klient on kuningas aga viimane sõna jääb ikka teenindajale....


.....nii ta on /me elupõline teenindaja ja päris kindlasti ei pruugi klient kuningas olla..........lihtne ja loogiline "ole inimene"





armastuse maagiline arv
on üksteist
veel pole hilja
hakata armastama
/Ott Arder/

View User's Profile View All Posts By User
Killagal
Kuskil mujal



Postitusi: 1752
Registreeritud: 21.11.2003
Viimane külastus: 19.12.2011
Asukoht: Tartu
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 14.08.2004 kell 16:38 Reply With Quote
nu meil ütles kaubatundmise ja teeninduse õpetaja sedasi, et klient on küll kuningas, aga siis käitugu ka vastavalt (mitte nagu mingi diktaator.orjapidaja.hitler, vms)...

Oma lühiajaliste teeninduskogemuste jooksul ka igasugu rahvast kohanud äärmusest-äärmusesse...






View User's Profile View All Posts By User
sungirl23
isepäine kaksikupreili



Naine
Postitusi: 655
Registreeritud: 05.07.2004
Viimane külastus: 4.05.2010
Asukoht: kodu
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 14.08.2004 kell 17:52 Reply With Quote
mina arvan, et see ütlus on nats vale...kui ikka tuleb teenindaja kallal ülbama siis teenindajal on ikka õigus ennast kaitsta mitte lasta endale pähe istuda
View User's Profile View All Posts By User
sirli
Vaikne vaatleja



Naine
Postitusi: 2410
Registreeritud: 08.06.2003
Viimane külastus: 6.02.2021
Asukoht: muutub pidevalt,enamasti seal,kus on soe ja kindel
Otsib: meelelahutust
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 14.08.2004 kell 22:05 Reply With Quote
ma olen ka klienditeenindaja olnud ja üldiselt ei meeldi mulle sugugi selline enda probleemide väljaelamine teenindaja peal, nõme on, aga ise ma katsun sellisel juhul hästi rahulikuks ja paksunahaliseks jääda, aga klient on tõesti kuningas ainult siis, kui ta oskab ise ka viisakalt käituda.





Kui sa ükskord oled ilma jäänud sellest, mida ihkad, siis sa hiljem üle kõige samu unistusi vihkad

View User's Profile View All Posts By User
püsimatu
püsiväärtustaja



Postitusi: 2542
Registreeritud: 07.09.2003
Viimane külastus: 9.07.2007
Asukoht: tallinn
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 15.08.2004 kell 15:03 Reply With Quote
Kas klient on kuningas?



Kuningas on surnud, elagu kuningas!


Pole olemas halbu kliente, on vaid halvad teenindajad. Kõik algab suhtumisest.
Kliendil on öigus nõuda kõige paremat. Nii kvaliteedis, kui kvantiteedis.Kui pakutav ei vasta tasemele. Siis tuled kustuvad, eesriie langeb ja "kuningas" lahkub.
Teenindajal on kõik võimalused kliendi täielikuks rahuldamiseks. Kui ainult tahtmist on!
Kui klient on kuningas, siis teenindaja on kammerteener.Erinevad osad, mida tahes-tahtmata igaüks mängib. Igas mängus on omad reeglid, nii ka selles. Kuigi tihtipeale jälgitakse hetkerolli täieliku eneseunustamisega.Näiteks, "kuningal" pesupoes on täielikult ununend, kuidas ta paar tundi tagasi turul liha müüs.
Ka "kuningas" ei ole alati oma otsustes ja tahtmistes kindel. Siis peab teenindaja mängima targa kammerteenri osa.Aga, ikka viisakalt, vastavalt etiketile ja kommetele, et mitte solvata "Tema kõrgust".Nagu muinasjutus. Aga kas keegi on öelnud, et elu pole muinasjutt?
Millal on kuningas rahul? Siis, kui ta on vastu võtnud õiged lahendused, langetand õiged otsused. Kui tunneb end täisväärtusliku kuningaga. Nii ihult, kui hingelt. Ning, mis kõige tähtsam.-talle on jäänud veendumus, et kõik head teod on ta enda välja mõeldud ja leitud.
Sama ka kliendi ja teenindaja suhtega. See ei tähenda nüüd, et asjatundmatule kliendile võiks igasugust rämpsu kaela määrida, sellisel juhul on jälle üks klient vähem.Taktitundeliselt ja pealetükkivust vältides, tuleb välja selgitada kliendi soovid, andes omapooleseid nõuandeid .
Kõige parem koostöö kliendi ja teenindaja vahel laabub siis, kui klient sai hea kauba soodsalt, on rahul ja soovib ka edaspidi antud äri külastada. Teenindaja, aga müüs kauba soodsalt ja sai firmale juurde uue kasuliku püsikliendi.
" Kammerteener" peab olema leplik ja paindlik. Teenindaja kes krooksub kui konn soos oma mätta otsas, jääbki sinna sohhu. Ja tema juurde ei tule ükski klient, ka mittekuninglikust soost.
Kuningas on surnud, kehtib halva teenindaja jaoks. Hea teenindaja juures elab ta au sees edasi.Kas klient on kuningas?. Ja, on küll! Ja las ta siis olla, sest me kõik tahame end aeg-ajalt kuningatena tunda.


ps. vist mu kõige pikem postitus, mida niikuinii keegi läbi lugeda ei viitsi, eh...hoogu sattusin, enam ei tee, ausõna!





Tulnud eluteatrisse, istume rumalalt seljaga lava poole. Näeme kullatud sambaid ja kaunistusi, jälgime rahvast tulemas ja minemas, ja kui tuli lõpus kustutatakse, siis küsime endalt hämmeldunult:mis on kõige selle mõte?
R.Tagore

View User's Profile View All Posts By User
Jõud
Algaja



Postitusi: 36
Registreeritud: 16.02.2004
Viimane külastus: 17.10.2009
Asukoht: Tallinn
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 15.08.2004 kell 15:12 Reply With Quote
Viitsisin küll eelmise postituse läbi lugeda ja üksjagu tõde seal oli. Kui teed midagi siis tee hästi see on minu mõte. Ka kliendina püüan käituda viisakalt ja eeldan seda ka teenindajalt.
View User's Profile View All Posts By User
LadyButterfly
Sõnatu...



Naine
Postitusi: 3506
Registreeritud: 22.09.2005
Viimane külastus: 18.03.2019
Asukoht: Kuskil Eesti keskel.
Otsib: meelelahutust
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 22:43 Reply With Quote
Nõme klient

Nii, viitsin veel enne ööd ühe teema teha (vist ei ole sellist).
Lugesin siin üht teemat - ebaviisakad teenindajad. Räägiks nüüd aga nõmedatest klientidest - olete neid kindlasti näinud (kui mitte ise olnud ).
Mulle meenus üks seik - olin poes, kus mu sõbrant töötas - ajasime üle leti juttu, leti juurde tuli üks kahtlase välimusega vanem mees ja küsis: 'üks emane haug, palun' - ega sõbrants kade ka polnud: 'no vaatame, kas leiame mõne auguga kala' Mina vahtisin suu ammuli ja ei uskunud oma kõrvu.
Kui ma ise kunagi lühikest aega postkontoris töötasin, käis seal pidevalt mingi mees oma ristsõnade vastusekaartidele marke ostmas. Talle meeldis kui oli üks mark. Kord juhtus aga nii, et polnud selle summa väärtuses marki. Pakkusin, et paneme 2 marki (summa jäi ju samaks) aga ei, mees lärmas ja õiendas nii, et saal kajas. Noh, mul viskas ka kopa ette ja käratasin, et 'minge ostke siis mujalt'. - nii pole küll teenindaja poolt ilus aga ma polegi väitnud, et ma teenindajaks sobin. Aga enam ei õiendanud ta minuga kunagi - alati naeratas.
Ah, veel - olin vast paar päeva töötanud kui tuli hommikul vara leti äärde üks mees ja küsis: 'pakk rumpsi', jäin totaka näoga vahtima ja küsisin siis kohe otse, et misasi see rumps veel on? Rumba, noh Ja peale seda, igal hommikul, käis hommikuti leti ääres mees, kes küsis rumpsi

Nüüd on teie kord.





Pead olema nagu jumal, kes jälgib, et paradiisis õunad kasvaksid, kuid ka põrgus oleks ahjud köetud.

Ära sõltu kellestki liiga palju. Isegi su enda vari jätab su pimeduses maha.

View User's Profile View All Posts By User
Mc
Kasutaja



Postitusi: 446
Registreeritud: 07.04.2003
Viimane külastus: 6.06.2018
Asukoht: Tartu/Tallinn/Riia/Kopenhagen
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 22:47 Reply With Quote
klient on kuningas, kui ta maksab õiglast hinda

nõmedasti käitujaid on palju: samas aga peab sellest kõigest üle olema, lihtsalt enda rahulolu nimel.





______________________
Yours, Mc

The Only One
...sest ainult mina tean, kuidas see haiget teeb...

View User's Profile View All Posts By User
LadyButterfly
Sõnatu...



Naine
Postitusi: 3506
Registreeritud: 22.09.2005
Viimane külastus: 18.03.2019
Asukoht: Kuskil Eesti keskel.
Otsib: meelelahutust
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:03 Reply With Quote
Tsitaat:
Algne postitaja: Mc
klient on kuningas, kui ta maksab õiglast hinda

nõmedasti käitujaid on palju: samas aga peab sellest kõigest üle olema, lihtsalt enda rahulolu nimel.


Tegelikult see sõna 'nõme' pole just kõige sobivam. Paljud on lihtsalt veidrad või naljakad.
Klient on kuningas küll aga teenindaja on ka inimene





Pead olema nagu jumal, kes jälgib, et paradiisis õunad kasvaksid, kuid ka põrgus oleks ahjud köetud.

Ära sõltu kellestki liiga palju. Isegi su enda vari jätab su pimeduses maha.

View User's Profile View All Posts By User
ratatosk
vabamõtleja



Postitusi: 2591
Registreeritud: 07.11.2003
Viimane külastus: 22.01.2010
Asukoht: Tartus, põhiliselt
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:06 Reply With Quote
Pahatahtlikult kiuslikke on nii klientide kui ka teenindajate seas. Sellistega ei tahaks mingil viisil kokku puutuda.





-- all works are protected by GNU Free Document License --

View User's Profile View All Posts By User
Mc
Kasutaja



Postitusi: 446
Registreeritud: 07.04.2003
Viimane külastus: 6.06.2018
Asukoht: Tartu/Tallinn/Riia/Kopenhagen
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:08 Reply With Quote
LBf, jah, sul õigus. Mõne pole ilus ja õige sõna siin.

Teenindaja on ka inimene koos eneseväärikusega ja õigusega olla normaalne ja mitte teha kõike mida "nõmedal" pähe tuleb (ei pista pead ahju, egaju).
veider on see, et olenemata, kummas rollis olla, ikka leidub paar "mittesõbralikku" sõna teise aadressil (see tegi nii ja see tegi naa, vaata kui nõme).





______________________
Yours, Mc

The Only One
...sest ainult mina tean, kuidas see haiget teeb...

View User's Profile View All Posts By User
Mc
Kasutaja



Postitusi: 446
Registreeritud: 07.04.2003
Viimane külastus: 6.06.2018
Asukoht: Tartu/Tallinn/Riia/Kopenhagen
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:11 Reply With Quote
võibolla
http://kodutud.com/viewthread.php?tid=9482





______________________
Yours, Mc

The Only One
...sest ainult mina tean, kuidas see haiget teeb...

View User's Profile View All Posts By User
LadyButterfly
Sõnatu...



Naine
Postitusi: 3506
Registreeritud: 22.09.2005
Viimane külastus: 18.03.2019
Asukoht: Kuskil Eesti keskel.
Otsib: meelelahutust
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:14 Reply With Quote
Kummaline jah. a kes see ikka räägib, et vaat´ ma tegin nii ja ma tegin naa - näe kui nõme ma olen A võib-olla on keegi julge ja tunnistab üles kui nõme teenindaja või klient ta on olnud Tunnistan ausalt - mina olen teenindajana ikka kõvasti nõmedam kui kliendina. Kui mõni seik meelde tuleb, jutustan mõni teine kord.
Nii kaua kui me elame, ikka räägime rohkem teistest kui iseendast


Lisatud: näh, oligi taoline teema ja mina ei leidnud.





Pead olema nagu jumal, kes jälgib, et paradiisis õunad kasvaksid, kuid ka põrgus oleks ahjud köetud.

Ära sõltu kellestki liiga palju. Isegi su enda vari jätab su pimeduses maha.

View User's Profile View All Posts By User
exactly
ärapanija



Postitusi: 2517
Registreeritud: 25.03.2005
Viimane külastus: 17.08.2006
Asukoht: äärmiselt linnale lähedal maal.
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 11.01.2006 kell 23:37 Reply With Quote
Noo lapsed, see teema on juba minu eriala......
Klient ei ole kunagi kuningas,vähemalt teenindajale mitte! Kliendile tuleb luua mulje,et ta on kuningas.... Aga teenindaja peab olema kliendist kindlasti üle teenuse sisulise tundmise ja temaatilise kommunikeerimise taseme poolest kliendist ja klient ei tohi seda üleolekut tajuda.





"Tule taevas appi!" /Lennart Meri/

View User's Profile View All Posts By User
Maiu
Ära



Postitusi: 2398
Registreeritud: 05.02.2005
Viimane külastus: 25.03.2014
Asukoht: on üks koht..
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 01:33 Reply With Quote
Klient on külaline
olla külaline aga tähendab võõral territooriumil olemist, sealsete reeglitega arvestamist, nende mittetäitmisel ja külalislahkuse kuritarvitamisel väljaviskamist.. võib juhtuda, et edaspidi sa küllakutset ei saa
või sülitataxe su toidu sisse
sry





Ma ei suuda ära oodata, mida öelda kavatsen!

View User's Profile Visit User's Homepage View All Posts By User
Oleskleja
Laiskur



Postitusi: 573
Registreeritud: 05.02.2003
Viimane külastus: 15.12.2019
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 03:22 Reply With Quote
Klient ei ole kuningas. Klient on äripartner ja kui tahetakse head äri teha, ollakse üksteise suhtes lugupidavad.





Isegi postitada ei viitsi.

View User's Profile View All Posts By User
Vanapaks
Vastaline Krants



Postitusi: 2188
Registreeritud: 12.04.2005
Viimane külastus: 8.05.2011
Asukoht: Ubi Bene Ibi Patria
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 03:38 Reply With Quote
Klient on jobu! Ja jobudele tuleb mulli ajada ja nahk üle kõrvade tõmmata! Ja kui klient ei lase sellel mitte sündida, siis on klient probleemne klient! Mis ei välista muidugi edasisi korduvaid katseid hämada ja ikka edasi üritada. Ja kui lõpuks asi ühel kaunil päeval karmiks kätte ära läheb siis on klient kurjategija.





Sed Moscovia delenda est

View User's Profile View All Posts By User
Pipilota
unetud ood tais armastust



Postitusi: 7822
Registreeritud: 21.10.2004
Viimane külastus: 17.09.2016
Asukoht: eemal
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 04:45 Reply With Quote
Tsitaat:
Algne postitaja: LadyButterfly
A võib-olla on keegi julge ja tunnistab üles kui nõme teenindaja või klient ta on olnud


olen vaga nome klient olnud - soimasin ykskord poemyyja-tadi labi, sest ta kahtlustas alusetult, et olin jaatise (sic!) poest pihta pannud.
olen ka vaga ebaviisakas nende teenindajate vastu, kes poes pidevalt sabas kaivad ja uurivad iga viie minuti tagant: can I help you?





"on võimatu olla masenduses kui sul on õhupall "
winnie puhh

View User's Profile View All Posts By User
marga22
Auväärne Kasutaja



Mees
Postitusi: 652
Registreeritud: 07.09.2005
Viimane külastus: 25.02.2008
Otsib: lõbusat äraolemist
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 08:27 Reply With Quote
Klient on kuningas......kui ta maksab!
View User's Profile View All Posts By User
kazz
Kasutaja



Naine
Postitusi: 196
Registreeritud: 30.06.2003
Viimane külastus: 19.12.2007
Otsib: mitte midagi
Kasutaja ei ole foorumis
postitatud 12.01.2006 kell 08:35 Reply With Quote
Kui oma silm on kuningas, on selge, et kui inimene ikka oma enda silmaga midagi näeb ( toodet, värvi, kujutist, ilmutist jne.) siis on ta märksa veendunum asja olemasolus kui ta kuuleks seda võõralt, teiselt inimeselt.
Klient on kuningas, ka see väide peaks olema küllalt levinud ja selgesti mõistetav kuid isegi minuga on esinenud vastakaid juhtumisi. Nimelt olen täheldanud, et mida kallim pood, seda rohkem kuningana ma ennast (kliendina) seal tunnen.





contra legem

View User's Profile View All Posts By User
<<  1    2    3    4  >>


Jaga teistega:
| Veel

go to top
Esileht | Foorumid | Jututuba | Galerii | Ajaviide | Otsing | Tänased teemad


Kasutajatugi: info@kodutud.com - Kasutustingimused
22 päringut, mis võtsid aega 0.0197330 sekundit